فيسبوك يتيح للشركات إضافة دردشة ماسنجر فى مواقعها الإلكترونية
فيسبوك يتيح للشركات إضافة دردشة ماسنجر فى مواقعها الإلكترونية

أطلقت شبكة التواصل الإجتماعى فيسـبوك منصة Platform 2.2 لتطبيق ماسنجر التابع لها، والتى شملت العديد مـــن المميزات الجديدة والمحسنة التى تستهدف قطاع الشركات بناء على إِخْتِبَار ماسنجر.

ووفقا لما نشره "ديفيد ماركوس" نائب الـــرئيس التنفيذى لتطبيق فيسـبوك ماسنجر فـــى منشور لـــه على صفحته الشخصية الرسمية على فيسـبوك:" مـــن أوضح الكثير مـــن المميزات الجديدة التى توفرها منصة Platform 2.2، فإن الميزة الأكثر إثارة فـــى نظرى هى علامتنا التجارية الجديدة Customer Chat Plugin أو إضافة دردشة العملاء، والتى مـــن شأنها تمكين أى موقع مـــن تضمين ماسنجر ضمن صفحاته المختلفة لإشراك عملائهم بشكل مباشر دون ترك موقعهم للبحث عن وسائل اتصال.

واضاف "ماركوس" أن الحل الْحَديثُ سيوفر لأصحاب الأعمال التجارية القدرة على مواصلة المحادثات مع العملاء من خلال ماسنجر والتى ستوفر إقبال أكبر على الموقع لهؤلاء الأشخاص، مشيرا إلى أن هذه الإضافة الجديدة سوف تكون مذهلة من اجل تَدْعِيمُ العملاء من خلال المواقع المختلفة، والتى ستحافظ على المحادثة حتة فـــى حالة إغلاق متصفح الويب أو التبويب نفسه الذى يزور مـــن خلاله الموقع.

المصدر : اليوم السابع