"متحدث التموين" يشرح للمواطنين النظام الجديد لـ"البطاقات"
"متحدث التموين" يشرح للمواطنين النظام الجديد لـ"البطاقات"

ذكــر ممدوح رمضان، المتحدث باسم وزارة التموين، إن "وزارة التموين تتبع نظاما جديدا الآن فـــي التعامل مع بطاقات تموين المواطنين، سواء فـــي حالة الفقد أو التلف أو الحذف، حيث يستطيع المواطن بداية مـــن العام الحالي الذهاب لمكتب التموين وتسجيل الخدمة الخاصة به ويسجل رقم التليفون الخاص به، ومجرد خروجه مـــن مكتب التموين يتصل أو يبعت رسالة على 91237، والنظام هيبعتله رقم الطلب بتاع على السيستم، وبعد 7 أيام هيتم مراجعة الطلب وهيتبعتله رسالة تانية وهيقولو اتوافق على الطلب وجار طبع البطاقة، أو ما أتوافقش على الطلب والأسباب".

وأضــاف رمضان خلال محادثة تليفونية لبرنامج "هذا الصباح"، المذاع على شاشة "إكسترا نيوز" أن مراجعة طلب المواطنين تستغرق 7 أيام، وبعد الـ7 أيام طبع الكارت يستغرق 7 أيام أخرى، وبعدها سوف يتم إرسال رسالة للمواطن بالذهاب لإستلام بطاقة التموين الخاصة به، وبعد استلام البطاقة المواطن يرسل رسالة باستلامه البطاقة حتى ترسل لـــه الوزارة الرقم السري لبطاقته، ولكي يتم تفعيل البطاقة.

وتـابع رمضان أن بعد هذه الإجراءات إذا النظام ذكــر للمواطن إن البطاقة مقبولة الخدمة اتفعلت، ولم يستلم البطاقة بعد فـــي هذه الحالة مكتب التموين لديه أوامر بـــأن يدي كارت للمواطن يصرف به الخبز والتموين دون انتظار البطاقة لأن فـــي هذه الحالة تكون المشكلة مـــن جانب الوزارة ولا ذنب للمواطن، ولن ينتظر مواطن بعد 15 يوما من اجل الحصول على خدمته.

 

المصدر : الوطن