الكهرباء: الأحمال المتوقعة الليلـة 24 ألفا و900 ميجاوات
الكهرباء: الأحمال المتوقعة الليلـة 24 ألفا و900 ميجاوات

3 يناير 2018 | 1:23 مساءً

ذكـــرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الثلاثاء، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأربعاء، يبلغ 24 ألفا و900 ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس الذي وَصَلَ فيه الحمل الأدنى 16 ألفا و850 ميجاوات.

وفي غضون ذلك فقد كانت الوزارة قد فعلت عددا مـــن الخدمات لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى ولتلافي أخطاء الفواتير الناتجة عن القراءة الخاطئة للعداد, وذلك مـــن خلال عدد مـــن التطبيقات سواء مـــن خلال موقعها الإلكتروني أو الهاتف المحمول.

ومن أوضح طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء “كول سنتر”، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية مـــن خلال رقم الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

2018-01-03

خطط لتوسعة شبكة الكهرباء الخليجية بحلول 2019

ذكـــرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الثلاثاء، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأربعاء، يبلغ 24 ألفا و900 ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس الذي وَصَلَ فيه الحمل الأدنى 16 ألفا و850 ميجاوات.

وفي غضون ذلك فقد كانت الوزارة قد فعلت عددا مـــن الخدمات لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى ولتلافي أخطاء الفواتير الناتجة عن القراءة الخاطئة للعداد, وذلك مـــن خلال عدد مـــن التطبيقات سواء مـــن خلال موقعها الإلكتروني أو الهاتف المحمول.

ومن أوضح طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء “كول سنتر”، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية مـــن خلال رقم الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

المصدر : وكالة أنباء أونا