وزير السياحة يتابع أحوال الحجاج المصريين
وزير السياحة يتابع أحوال الحجاج المصريين

أكد يحيى راشد وزير السياحة  انه يتابع مـــن خلال بعثة الحج أحوال الحجاج للتأكد مـــن عدم وجود أية مشكلات تواجههم أثناء أداء المناسك.

وشدد الوزير على أن مصلحة الحجاج وراحتهم هى المستهدف وأنه لا تهاون مع أى شركة سياحية تخالف التزاماتها مع الحجاج، متمنيا لجميع الحجاج المصريين حجا مبرورا و ذنبا مغفورا، وعودة سالمة لأرض الوطن بعد انتهاء المناسك.

وتستكمل بعثة الحج السياحى أداء دورها فـــي متابعة احوال الحجاج والاطمئنان عليهم أثناء التواجد بعرفات، والتأكد مـــن مستوى الخدمات المقدمة، والتعامل مع أية مشكلات قد تحدث والعمل على حلها.

واضافت لجان البعثة أحوال الحجاج طوال اليوم وقامت بالتدخل لحل المشكلات التي طرأت، وتستمر لجان عرفات فـــي عملها حتى انتهاء نفرة الحجيج الى المزدلفة.

وذكـر محمد شعلان رئيس بعثة الحج السياحي إن اللجان تعاملت اليوم مع عدد مـــن الشكاوى منها وجود مجموعة مـــن الحجاج بلا مخيم، مشيرا إلى أنه بالتحقق مـــن تأشيراتهم إِتِّضَح أنها تأشيرات مباشرة وليست مـــن حصة السياحة، وقد حرصت البعثة على التعامل مع الموقف لاسيما مع وجود حجاج مـــن كبار السن بينهم، وقد تم استضافتهم بالمخيم لحمايتهم مـــن التعرض للشمس وتقديم المشروبات والأطعمة  لهم.

كَذَلِكَ عُلِيَ الْجَانِبُ الْأُخَرَ أَلْمَحَ محمد بكر رئيس #مقصورة عمليات مكتب شئون الحج السياحى الى أنه وردت بعض الشكاوى الخاصة بتعطل أجـــهزة التكييف فـــي بعض المخيمات وتم استدعاء المطوف المسئول وتم  حل هذه المشكلة على الفور، مضيفا أن البعثة إِحتَفَت فـــي مقرها بعض حالات التائهين مـــن كبار السن وتم الاتصال بشركات السياحة التابعين لها لإعادتهم الى ذويهم.

 جدير بالذكر أن تصعيد الحجاج تم بنجاح، كَذَلِكَ عُلِيَ الْجَانِبُ الْأُخَرَ تم التعامل مع كافة المشاكل التى طرأت والتي تعلقت بتأخر مجموعة مـــن الأوتوبيسات، وذلك بالتنسيق مع وزارة الحج الريـاض مـــن خلال الدكتور حسين الشريف وكيل الوزارة،  ومؤسسة الطوافة مـــن خلال المهندس  محمد عباس رئيس مجلس الادارة .

وفي غضون ذلك فقد كانت البداية اللجان التابعة لبعثة الحج الاستعداد للمزدلفة ثم التوجه إلى منى.

المصدر : المصريون